ডেটা সুরক্ষা নীতি

30 ok-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত

30 ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষা দিই — সব কিছু এখানে স্পষ্ট বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-bit SSL এনক্রিপশন
24/7 নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
০% তথ্য বিক্রয়
GDPR মান মেনে চলি

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভ

30 ok-এ আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা যে পদক্ষেপ নিই।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রয় নিষেধ

30 ok কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

নিরাপদ সার্ভার স্টোরেজ

আপনার সকল তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও আপডেটের মাধ্যমে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধাও আপনার হাতে থাকে।

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

30 ok-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR-সহ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। আপনার অধিকার সর্বদা সম্মান করা হয়।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

30 ok (https://30ok.ws) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতার সাথে।

এই গোপনীয়তা নীতি 30 ok-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

30 ok-এর গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

30 ok আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য হ্যাঁ
বেটিং কার্যক্রম বেটের ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড হ্যাঁ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়
কুকি ডেটা সেশন তথ্য, পছন্দ সেটিং স্বয়ংক্রিয়
যোগাযোগের রেকর্ড সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল বার্তা ঐচ্ছিক

আমরা কখনো আপনার কার্ড নম্বর বা CVV সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

30 ok আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
  • বেটিং সেবা সঠিকভাবে পরিচালনা করতে
  • প্রমোশন, বোনাস ও পুরস্কারের বিষয়ে আপনাকে জানাতে
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করতে
  • সেবার মান উন্নয়ন ও নতুন ফিচার তৈরিতে বিশ্লেষণ করতে

30 ok থেকে মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় unsubscribe করতে পারবেন। এটি আপনার মূল অ্যাকাউন্ট সেবায় কোনো প্রভাব ফেলবে না।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

30 ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করতে পারি।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি অনুরোধে বাধ্যতামূলকভাবে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অনুমোদিত নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে সন্দেহজনক কার্যক্রম প্রতিরোধে

প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। সকল অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

ব্যবসায়িক মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

30 ok আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং ২৪ ঘণ্টা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করা হয়।

  • সকল ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত
  • ট্রান্সমিশনের সময় TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রয়োজনীয় তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে (আইনগত কারণে)
  • অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়
  • কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস ভূমিকা অনুযায়ী সীমিত রাখা হয়

যদি কখনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেব।

আপনার ডেটা অধিকার

30 ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানতে অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি করার অধিকার

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@30ok.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

30 ok কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেয় না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডেটা সংগ্রহ করি না এবং করব না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হলে অতিরিক্ত যাচাই করা হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হয় প্রয়োজনে

আপনার সন্তান বা পরিচিত কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে মনে হলে দ্রুত support@30ok.ws-এ জানান।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

30 ok প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানাই।

  • বড় পরিবর্তনের আগে কমপক্ষে ১৪ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে
  • নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিবরণ পাঠানো হবে
  • ওয়েবসাইটের শীর্ষে নোটিশ প্রদর্শিত হবে
  • পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে

এই পেজে সর্বদা সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকে। নিয়মিত চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সর্বদা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@30ok.ws
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ প্রশ্নের জন্য ২৪–৪৮ ঘণ্টা
  • ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ: সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে
  • জরুরি নিরাপত্তা সমস্যা: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সক্ষম। নির্দ্বিধায় বাংলায় লিখুন।

কেন 30 ok-এর গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাসযোগ্য

আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না, সেটি কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন করি।

স্বচ্ছ নীতি

আমরা সব কিছু সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করি। কোনো জটিল আইনি ভাষায় লুকানো শর্ত নেই।

আন্তর্জাতিক মান

GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে আমাদের প্রতিটি নীতি তৈরি।

ব্যবহারকারী প্রথম

আপনার স্বার্থ সবার আগে। তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোনো আপোষ করি না ।

নিয়মিত উন্নয়ন

প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হয়।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।

না, 30 ok কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদার যেমন পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয় এবং তারাও আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। support@30ok.ws-এ ইমেইল করুন। তবে আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক, সেগুলো সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

একদম নিরাপদ। 30 ok কখনো আপনার কার্ড নম্বর বা CVV সরাসরি সংরক্ষণ করে না। সকল পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয় এবং ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। এছাড়া ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে। এই পেজে সর্বদা সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখতে পাবেন।

অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও মূল সেবায় সমস্যা হতে পারে। তবে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ করলে মূল বেটিং সেবায় কোনো সমস্যা হবে না। ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি সহজেই কুকি পরিচালনা করতে পারবেন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন

30 ok-এর গোপনীয়তা নীতি জানলেন। এবার নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং ক্রিকেট ও ফুটবলের রোমাঞ্চ উপভোগ করুন।

English